Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 2026-05-21

Ve ISA Provider si bereme ochranu vašeho soukromí vážně. Tento dokument popisuje, jaké údaje shromažďujeme, když navštívíte isaprovider.com (označuje se jako "Služba"), jak je používáme a jaké volby máte.

1. Údaje, které shromažďujeme

Při interakci se Službou můžeme obdržet následující:

• Podané informace: podrobnosti, které poskytnete prostřednictvím formulářů kontaktu nebo příspěvků s dotazy — obvykle vaše jméno, e-mailová adresa nebo telefonní číslo a obsah vaší zprávy.
• Údaje o používání: technické signály, jako je vaše IP adresa, verze prohlížeče, třída zařízení, operační systém, odkazující stránka a zobrazené stránky. Tyto údaje se shromažďují automaticky prostřednictvím standardních webových technologií.
• Údaje souborů cookie: nastavujeme soubory cookie k zapamatování si preferencí a analýze agregovaného používání. Podrobnosti jsou popsány v našich Zásadách používání souborů cookie.

2. Účely zpracování

Výše uvedené údaje se používají pro následující účely:

• reagovat na vaše zprávy a plnit požadované služby;
• udržování a zlepšování Služby;
• plnění právních a regulačních povinností;
• prevence podvodů, zneužívání nebo nesprávného používání Služby.

Neobchodujeme ani neprodáváme osobní údaje třetím stranám za účelem marketingu.

3. Poskytovatelé třetích stran

K provozu Služby pracujeme s malým počtem důvěryhodných nástrojů třetích stran:

• Google Analytics — pro agregované statistiky návštěvníků;
• Google Ads — pro měření výkonu reklamy.

Každá třetí strana zpracovává údaje podle svých vlastních podmínek ochrany osobních údajů, které vás zvu, abyste si je přečetli samostatně.

4. O ISA Provider

ISA Provider je zapsaná a provozuje se podle zákonů the Czech Republic.

Tým můžete dosáhnout na:

• Telefon: +420 224 567 891
• Adresa: Národní třída 28, 110 00 Praha 1, Czech Republic

5. Vaše volby a práva

Podléhaje zákonům, které se na vás vztahují, můžete mít nárok na:

• požádat o přístup k osobním údajům, které o vás máme;
• požádat o opravu nebo smazání nepřesných nebo zastaralých údajů;
• omezit nebo namítat určité činnosti zpracování;
• odvolat jakýkoli souhlas, který jste dříve dali.

Chcete-li uplatnit tato práva, kontaktujte nás pomocí údajů v oddíle 4.

6. Jak dlouho si uchovávame údaje

Osobní údaje si uchovávame tak dlouho, jak je to nutné pro účel, pro který byly shromažděny, nebo na dobu stanovenou platným právem — podle toho, které je delší.

7. Bezpečnostní opatření

Aplikujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně informací, které máme. Zatímco žádný online systém není zcela bezpečný, pracujeme na minimalizaci rizik neoprávněného přístupu, změny nebo zveřejnění.

8. Nezletilí

Služba je určena pro uživatele ve věku 16 let a starší. Nesbíramo vědomě osobní údaje dětí mladších tohoto věku.

9. Aktualizace těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času revidovány. Datum "Datum účinnosti" na začátku dokumentu odráží datum posledního přehlídnutí. Podstatné změny vám budou sdělovány, pokud to vyžaduje zákon.

10. Spojte se s námi

Pokud je něco v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nejasné nebo chcete podat žádost, obraťte se prosím telefonem nebo poštou — viz oddíl 4 pro naše kontaktní údaje.